推土機“保姆”吳現衞:平凡人物的不凡奉獻

2013-07-02 | 發佈者:柴喜男 | 來自工程機械在線

  下午到達SD10YS施工工地,立即瞭解推土機施工工況及推土機工作狀況,詳細記錄各項參數及推土機操作手反映的問題……


……


  2013年6月1日


  今天SD10YS運行狀況良好,各運行參數正常,當天累計工作10小時,水温91℃、油温65℃……,下午六點從工地出發去火車站,趕回公司。


  這是吳現衞的出差工作日記,每天他都這樣詳細記錄SD10YS施工中出現的問題以及問題的處理方法。甚至是推土機操作手反映的每一個看似不合理的小問題,他都一一記錄在案並給出自己的分析。不論多忙,他都會按時將當天的工作日記發給相關人員,以便他們及時瞭解SD10YS的運行狀況。
 

  SD10YS推土機是公司在國內銷售的首台高端全液壓產品,公司領導高度重視,決定對SD10YS推土機採取保姆式跟蹤服務。作為公司高端產品,SD10YS推土機智能化程度較高,並且缺乏具有相關經驗的服務人員,研究總院領導決定派兩名研發人員進行跟蹤服務,其中就有吳現衞。吳現衞的妻子已經有五六個月的身孕且身體較為虛弱,而雙方父母又都在外地,正是需要他照顧時候。主管楊工考慮到這個實際情況,問需不需要找其他人代替他去黑龍江時,他毫不猶豫地拒絕了,因為從SD10YS設計,到裝配,再到調試他都全程跟蹤下來,沒人比他更瞭解該產品;因為他深知這次全液壓產品的首次國內銷售有着不同尋常的意義,SD10YS的運行狀況代表了山推企業形象,舍小家顧大家,在妻子正需要照顧的時候,他毫不猶豫的趕赴黑龍江進行SD10YS的跟蹤服務。
 

  初到黑龍江施工地時,由於水土不服和氣候差異,他連續幾天不間斷嘔吐,持續發燒。但他深知自己肩負的使命和承載的重託,拖着虛弱的身體堅守在施工一線,及時解決SD10YS推土機在施工過程中出現的問題。為了能更好的跟蹤SD10YS推土機工作狀態並及時解決現場。

 

  出現的問題,最大限度提升SD10YS推土機的工作性能和品質,他主動申請和推土機操作手吃住在一起,日出而作,日落而歸。有時候問題解決了,他依然站在不遠處仔細觀察SD10YS推土機工作狀況。在工地上時常會出現這樣一幅畫面:一個瘦削的年輕人,迎着粉塵和烈日靜靜地站在那裏,緊緊地盯着不遠處一台正在工作的推土機並時不時的記錄些什麼,那神態宛若一位看自己孩子玩耍的父親,眼裏滿是慈愛與關切。現場工作人員有些不解,説:“吳工,現在車的狀態很好,你可以回去休息一下了”,他卻説“我們服務人員站在這裏,能更好的觀測產品的性能及狀態,客户用着我們的產品也會更踏實放心”。

 

  他在工地上總是一刻不停地忙碌,當暫時不需要服務時,他總會拿起相機對工地上其他品牌全液壓推土機產品的工作狀況進行錄像,記錄其它產品的結構亮點及操作者的操作感受,因為他深知這些影像資料和文字記錄對於後期公司全液壓產品持續改進的重要性。當我們驚訝於他怎麼弄了這麼多資料時,他笑着説:“公司讓咱們出差花費可不少,不能讓公司的錢白花,儘量為公司帶來更多的價值,為此我得順便搞點’間諜’工作”。在黑龍江出差的這段時間裏,他白天忙於工作,總是晚上回住處以後才有時出現的問題,最大限度提升SD10YS推土機的工作性能和品質,他主動申請和推土機操作手吃住在一起,日出而作,日落而歸。有時候問題解決了,他依然站在不遠處仔細觀察SD10YS推土機工作狀況。在工地上時常會出現這樣一幅畫面:一個瘦削的年輕人,迎着粉塵和烈日靜靜地站在那裏,緊緊地盯着不遠處一台正在工作的推土機並時不時的記錄些什麼,那神態宛若一位看自己孩子玩耍的父親,眼裏滿是慈愛與關切。現場工作人員有些不解,説:“吳工,現在車的狀態很好,你可以回去休息一下了”,他卻説“我們服務人員站在這裏,能更好的觀測產品的性能及狀態,客户用着我們的產品也會更踏實放心”。
 

  他在工地上總是一刻不停地忙碌,當暫時不需要服務時,他總會拿起相機對工地上其他品牌全液壓推土機產品的工作狀況進行錄像,記錄其它產品的結構亮點及操作者的操作感受,因為他深知這些影像資料和文字記錄對於後期公司全液壓產品持續改進的重要性。當我們驚訝於他怎麼弄了這麼多資料時,他笑着説:“公司讓咱們出差花費可不少,不能讓公司的錢白花,儘量為公司帶來更多的價值,為此我得順便搞點’間諜’工作”。在黑龍江出差的這段時間裏,他白天忙於工作,總是晚上回住處以後才有時間趕緊給妻子打電話,問吃的怎麼樣,睡的怎麼樣,有沒有再次感覺到不舒服等等。他出差回來之後,每天仍然與推土機駕駛員保持聯繫,我們都為他的負責稱讚不已,他説“現在他和推土機操作手已經成為了很好的朋友,我們不能僅僅把他們當成客户,還要把他們當成朋友,這樣才能交心,這樣他們才能毫無保留的傳授他們的操作經驗並將推土機改進意見反饋給我們,才有利於我們產品的不斷完善”。這些只是吳現衞從事研發工作的一個小小的片段,而像他這樣默默地奉獻在研發戰線上的“小人物”還有很多。這些可愛的年輕人,滿懷對山推的熱愛,激情奉獻勇於擔當,用自己的行動維護山推品質堅若磐石的承諾。他們將汗水揮灑在研發戰線上,為山推的技術進步貢獻一己之力。而這些“小人物”的奉獻正是構成山推“大希望”的重要部分。(汪慶森)

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